(株)エバーが選ばれる3つの理由
■(株)エバーは、お客様の役に立つことを一番に考えております
兵庫県姫路市だけを見ても大小さまざまな足場業者・仮設業者がございます。いつも決まった業者があるという方もたくさんいらっしゃいますが、急に入用になった、あるいは少量なので必要分だけ足場を借りたい・・・そんなことはありませんか?
(株)エバーは、「なんとか都合を付けてお客様のお困りごとを解決したい」、そんな気持ちでいっぱいなのです。お客様に喜んでいただくにはどうすればいいかな?お客様に役立つ人間になるのにはどうしたらいいのかな?日々そんなことばかり考えております。
つまり、(株)エバーは「お客様の為に最高のパフォーマンスを発揮し、まずはお客様に喜んでいただく。そしてお客様と人間関係を作り上げ、多少の無理でもなんとか出来るよう知恵を振り絞って考え実現します。」その上で「足場のことならエバーに全部任せとったら、アイツが責任もって全部やってくれるわ」と言っていただけるまでとことんお付き合いをさせていただく所存でございます。
(株)エバーが選ばれる3つの理由 その1:誠実な接客
私は創業以来ずっと大切にしていることがあります。それは「お客様のお困りごとをなんとか解決したい」と常に考えていることです。
「困っているのだからうちに声を掛けてくれたんだ。それならどうにかして実現してあげないと」そんな気持ちでおります。
だからお客様のどんな難しい依頼に対しても、どんな困難な事でも、実現に向けて精一杯考え、そしてチャレンジをし、少しでもお客様のお役に立てるように努力しております。
そんな思いが通じて、エバーを選んでいただいているんだと考えております。
「こんな依頼をしてもどうせ無理だろう」とお客様が勝手に諦めて、連絡さえもしてこない・・・と言うことだけは避けたいのです。初めて電話するのに、それでも無理を聞いてくれるのかな?と思われることもしばしばありますが、それでも何かのご縁で声を掛けていただいたのだから、どうにかしてお役に立ちたい!
「世の為、人の為」それがエバーのゆるぎない信条なのです!
(株)エバーが選ばれる3つの理由 その2:高い技術力と厚い信頼のスタッフ
地域で厚い信頼を得るために、スタッフへの教育・勉強を徹底してやってきました。それは高い技術力の修得だけではありません。
まず足場とは、10人が10人とも違う組み方をしますので、ある意味個性の出る職種です。しかし、その組み方がお客様にとってのベストな組み方なのかを見極めなければなりません。
そこは長年経験した先輩職人からの指導を徹底的にし、クレームの出ようが無い丁寧で素早い作業も実現させてきました。
そして笑顔で明るく元気な声でしっかり挨拶が出来ます。身だしなみも人として当たり前ですし、とにかく日々の現場での対応力が求められる業種ですから、「エバーなら安心して任せられる」と言っていただける信頼の厚いスタッフばかりです。
(株)エバーが選ばれる3つの理由 その3:最短3営業日を実現
エバーは高い施工技術と信頼のおけるスタッフがいるから選ばれているのですが、でもそれだけではありません。
実はエバーが最も選ばれる理由に、最短3営業日も可能だということです。
必ず3営業日を約束するものではございませんが、出来る限りお客様のご要望の実現に向けて、精一杯努力します。