日々、安心・安全を提供するための「5つ約束」
エバーは迅速で丁寧な作業に加え、日々お客様に安心と安全をご提供させていただいております。
これからもずっと高品質なサービスを施主様、元請け様へご提供させていただくためのお約束として「5つの約束」というコンテンツをあえて設けさせていただきました。
お客様にとっても、絶対的な信頼を勝ち得るためにも、「5つの約束」をさらに突きつめて行く所存でございます。
約束その1:安心安全丁寧な工事のための経験と実績は十分にあります!
・足場施工責任者は、すべて迅速対応です
「本社に確認しておきます…」などといったタイムラグがないよう、当社の施工責任者は現場で判断が出来る経験と対応力を持っていますので、専門的な内容も話が早くスムーズに進みます。
また、携帯をトラックに置きっぱなしで確認が遅れる事がないよう、施工責任者は作業中も会社支給iphone を携帯しておりますので、ご質問やご相談に対して迅速に的確にご回答することが可能です。
約束その2:我々スタッフは大きな声であいさつが出来ます!
・施主様、元請け様へ全員がしっかり挨拶します
・近隣の方へもこちらから挨拶します
当社では気持ちの良い挨拶を心がけております。挨拶をすることで自分の心を開き、 相手の心を開かせ、相手の心に近づいていく積極的な行為だと考えております。
「おはようございます」「ありがとうございます」「申し訳ございません」 「かしこまりました」「よろしくお願い致します」 小さい声では、相手にきちんと伝わる挨拶とはいえません。
相手の目を見て、明るく、元気よく、心を込めて挨拶致します。
約束その3:我々スタッフは服装も身だしなみも清潔です!
・エバー指定のユニフォームを着用します
・奇抜な髪型は禁止にしております
朝現場に向かう際に、寝癖や服装が乱れている足場施工スタッフは、当社では現場には行かせません。
元請様からご依頼頂き、施工させて頂いております。身だしなみの乱れは、施工にも影響すると考えております。 そのため当社では全員が服装を統一しております。作業ズボンからジャンパーまで揃え、奇抜な髪型は禁止しております。
また、服装だけに限らず現場まで行くトラックも汚れればすぐに洗い、美観を保っております。お施主様のご自宅前にトラックを停める場合もありますので、
お施主様やご近所の方に良い印象を持っていただくためにも、常に意識しております。
約束その4:時間を必ず守ります!
・現場への入りの時間は原則8時としております
・渋滞を考慮して早目に出発します
足場施工の開始が30分遅れる事があれば、その後の全ての工程に影響して、 工期がずれてしまうことも考えられます。
当社の施工スタッフはその事を重く捉え、元請様、各協力業者様が安全に安心して 効率よく作業の出来る足場の組立てに徹するために、時間厳守を徹底いたします。
約束その5:きっちりと業務災害総合保険に加入しております!
・大手企業様とのお取引もバッチリ安心です!
自社の足場施工スタッフは全員、上乗せ労災保険へ加入しておりますので、 万が一の事故が起きた場合も、元請様にご迷惑が掛からないよう最善の注意を払っております。